Обучение на портье дистанционно

Представители данной профессии могут устраиваться на работу в гостиницы или отели в качестве администратора. Именно они встречают постояльцев, ведут учет занятых и свободных номеров, принимают и проверяют оплату, помогают клиентам с багажом и личными вещами. В спектр работ сотрудника входят все организационные вопросы и консультация посетителей в отношении актуальных услуг заведения. Он также ведет учетную документацию, поддерживает положительный имидж компании. Работа требует коммуникабельности и внимательности, поскольку специалисту нужно общаться ежедневно с большим количеством людей. Он также должен контролировать уборку номеров и других помещений, соблюдение правил поведения клиентами, создавать комфортную атмосферу и улаживать возникающие конфликтные ситуации.

Мы предлагаем всем желающим отучиться на портье в сжатые сроки и на выгодных условиях. Наши квалифицированные педагоги помогут разобраться со сложными темами, грамотно отработать практические задания, проявлять навыки психологии в работе с разными людьми. Также слушателей порадует индивидуальный подход, современные программы, структурированный материал.

Ключевые задачи портье:

• встреча и выселение постояльцев из гостиницы или отеля;
  
  
• выдача ключей от номеров клиентам заведения;
  
  
• консультация посетителей относительно актуальных услуг, правил поведения, цен и других важных моментов;
  
  
• прием и проверка оплаты от постояльцев;
  
  
• контроль чистоты в помещениях отеля, включая номера для проживания гостей;
  
  
• рассмотрение жалоб постояльцев, урегулирование конфликтных ситуаций;
  
  
• формирование и поддержка положительного имиджа заведения.

Именно корочка портье станет документом, подтверждающим ваши навыки и компетенции. Ее можно носить с собой, чтобы в нужный момент удостоверение всегда было у вас под рукой. В нем также указывается разряд и квалификация сотрудника.

От такого специалиста требуются знания в области нормативно-законодательной базы относительно гостиничного бизнеса. Иногда работодатели требуют от кандидатов на должность знания иностранных языков. В процессе деятельности портье занимается всеми организационными моментами – встречей постояльцев, заселением клиентов в номера, выдачей ключей, приемом оплаты, онлайн-бронированием. Он же обеспечивает внутренний порядок для комфортной атмосферы в заведении. Поэтому представитель профессии должен быть внимательным, вежливым, дисциплинированным и ответственным человеком.

После окончания обучения или повышения квалификации портье, как правило, начинают работу в отелях или гостиницах. Поэтому им нужно ознакомиться с внутренним регламентом компании, знать количество и типы номеров. Для качественной работы важно вести учетную документацию в виде журналов, где отражается заезд и выезд гостей. Поскольку именно портье информирует посетителей об актуальных услугах, он должен знать их наличие, цены и особенности. Перед приездом постояльцев сотрудник обязательно проверяет чистоту номера, наличие в нем необходимых принадлежностей.

С нами вы сможете быстро и комфортно стать квалифицированным специалистом. Достаточно записаться на обучение в «ПетроПроф» через наших менеджеров!

Курсы рабочих профессий с возможностью очной практики в Братске

Обучение на портье в Братске — это востребованная и перспективная профессия, которая открывает широкие возможности для трудоустройства и карьерного роста.

Портье — это специалист, отвечающий за организацию приема и обслуживания посетителей, обеспечение комфортных условий в гостиницах, санаториях, бизнес-центрах и других учреждениях, где важна высокая культура сервиса.

В Братске, как крупном промышленном и культурном центре Иркутской области, существует множество предприятий и объектов, где профессиональные портье пользуются стабильным спросом.

Среди таких мест можно выделить гостиницы города, расположенные преимущественно в центральных районах, таких как Орджоникидзевский и Центральный.

Благодаря развитию туризма и деловой активности в этих районах, спрос на квалифицированных портье постоянно растет.

Кроме того, портье востребованы в крупнейших санаториях и оздоровительных комплексах, которые функционируют в пригородных зонах Братска и близлежащих районах.

В этих учреждениях специалисты отвечают за поддержку высокого уровня сервиса и создание приятной атмосферы для отдыхающих.

В индустриальной зоне города и в бизнес-центрах преимущественно района Черемхово свои двери открывают предприятия, которые также нуждаются в профессиональных портье для обеспечения контроля доступа, координации посетителей и поддержки атмосферы порядка и комфорта.

Пройдя обучение на портье в нашем учебном центре, вы получите не только теоретические знания, но и практические навыки, необходимые для успешной работы в сфере гостиничного сервиса и гостеприимства.

Курсы включают обучение основам делового и вежливого общения, технике безопасности, принципам работы с современными информационными системами и управления входящим потоком посетителей.

Профессия портье предоставляет хорошие перспективы для развития: с накоплением опыта можно продвигаться до менеджера службы приема и размещения, администратора, а также специализироваться в работе с VIP-клиентами.

Многие выпускники продолжают карьеру в крупных сетевых гостиницах, санаториях и бизнес-центрах как Братска, так и соседних городов Иркутской области, что открывает перспективы для мобильности и повышения квалификации.

Кроме того, обслуживание корпоративных клиентов и участие в организации крупных мероприятий позволяют портье расширять профессиональные компетенции и строить успешную карьеру в сфере гостиничного бизнеса и туризма.

Обучение в нашем центре — это первый шаг к стабильной работе, интересной профессии и профессиональному росту в одной из динамично развивающихся отраслей экономики города Братска и региона в целом.